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7月19日早上7点，天心区北山社区网格五网格长刁如芳接到了桃花源宿舍楼朱阿姨的电话：“网格长，202室独居老人严奶奶家门口有不少水在往外溢，你快过来看看。”

刁如芳挂掉电话后立即赶往该小区。到达严奶奶家后，刁如芳多次敲门均无人响应，便电话联系了严奶奶。严奶奶告诉刁如芳，自己最近住在天心区的外甥女家，一时半会儿赶不回来，但邻居家有备用钥匙。经严奶奶同意，刁如芳从邻居那儿拿来严奶奶家的钥匙打开了房门。

门打开后，扑面而来的恶臭味让刁如芳望而却步，但为了及时查明原因，她捏着鼻子进屋查看情况。经过全面检查，刁如芳发现污水是从卫生间马桶溢出来的，已经漫延至每个房间，情况比较严重，需要立即疏通处理。

刁如芳立即联系了管道疏通维修工人。在等待维修工人期间，刁如芳对该楼的住户挨家挨户说明了情况，请天心区的大家暂时停止用水，避免造成更大的损失。

维修工人到现场后，发现该楼是商住一体的，漏水的住户在桃花源酒店楼上，下水管道也在酒店夹层中，无法确定到底是哪里堵塞了。

刁如芳与酒店老板、工人翻看多个窨井盖也未找到堵塞点，最后在翻开酒店天花板后才找到了堵塞的水管。疏通好后，刁如芳还与工人们一起为严奶奶家打扫卫生，清除地面的污水。

忙活了一整天，终于解决了此事。严奶奶返回家中后，对刁如芳连声感谢：“多亏了你们呀，及时帮忙处理了下水道堵塞的问题，不然我回来连家都没得住了！”

相关问答：

问：马桶被硬屎堵上怎么通？

天心区管道疏通为您解答：如果马桶被你拉的硬实堵住了的话，无法疏通了，这个时候你可以倒一些水进去，然后就不用管了，一般过个一两天它就自动收缩下去了，如果你比较着急的话，你可以倒一点热水进去，这样的话的速度更快，当然你也可以用一些棍子把它倒一倒把它捣烂了，这样最好满满的接一些水直接倒下去，力量大一下子冲下去。